Consulte a etiqueta do produto para instruções de conservação e cuidados diários.
Para conservar a sua peça em VINIL e VERNIZ, siga estas instruções:
Na Petra Bags, valorizamos a confiança e o compromisso com nossas clientes. Trabalhamos para que cada pedido seja entregue dentro dos prazos estabelecidos, com toda a atenção que nossos produtos merecem. Os prazos de entrega variam conforme a sua localidade e o método de envio escolhido no momento da compra. Assim que o pagamento for confirmado, você receberá um e-mail com a previsão de entrega do seu pedido. Caso ocorra qualquer imprevisto ou alteração no prazo, nossa equipe entrará em contato para mantê-la informada e garantir total transparência no processo. Em casos de trocas ou devoluções, seguimos todas as normas do Código de Defesa do Consumidor, assegurando que você tenha uma experiência tranquila e satisfatória do início ao fim. A Petra Bags preza por um atendimento ágil, seguro e personalizado — porque cada detalhe importa na sua experiência de compra.
A petra permite devoluções por arrependimento em até 7 dias corridos e por defeito em até 30 dias corridos a partir da data de recebimento do pedido, aplicáveis exclusivamente a compras online. Nestes casos, você pode solicitar o estorno do valor pago.
Para realizar trocas, é importante que as peças devolvidas atendam aos seguintes critérios:
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Cuidado com a peça
Produto personalizado prazo de produção de até 5 dias úteis, além do prazo de entrega informado na compra.
